Què és el Certificat ISO 9001:2015?

L'ISO 9001:2015 es defineix com la norma reconeguda en l'àmbit internacional per a Sistemes de Gestió de Qualitat (SGC). És el norma de SGC més utilitzada a tot el món.

L'ISO 9001 proporciona un marc de treball i un conjunt de principis per a assegurar un enfocament lògic a la gestió de la seva organització que satisfaci els seus usuaris. Per a fer-ho més senzill, la certificació ISO 9001 proporciona les bases per a desenvolupar processos i personal efectiu que tingui com a resultat del producte i/o serveis efectius prolongats en el temps.